La clave son los kpis
Un
KPI
, conocido también como indicador clave o
medidor de desempeño
, es una medida del nivel del rendimiento de un proceso. Utilizados para cuantificar el grado de cumplimiento de los objetivos,
reflejan el rendimiento de una organización
y generalmente se recogen en su plan estratégico
Wikipedia
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Los KPIs de marketing que de verdad te interesan
clientes
- El coste de adquisición de clientes (CAC) es una métrica utilizada para determinar el coste medio total que tu empresa emplea para adquirir un nuevo cliente
respecto del CAC
- Es la forma en la que las empresas calculan el valor total que tu empresa obtiene de cada cliente comparando con lo que gasta para adquirir ese nuevo cliente
del CAC
- El Tiempo de Amortización del CAC muestra el número de meses que tarda tu empresa en recuperar el CAC que gastó con la adquisición de nuevos clientes
por Marketing
- Es una proporción que muestra cuánto nuevo negocio es creado a través del marketing, mediante la determinación de cuantos nuevos clientes proviene del marketing
Para poder ofrecer estos indicadores no valen solo los datos de marketing que puedes ver en google analytics o similares, se necesita poder extraer información como clientes nuevos en tu local físico, o los gastos generales y de personal. Para ello nosotros implementamos ETLs que extraen todos los datos necesarios de tu sistema de gestión
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